Emerson Pereira Alfonso

Empresa de Segurança Patrimonial com 6.000 colaboradores / Cargo: Gerente Operacional Gerenciamento Operacional/Comercial deserviços de segurança patrimonial e facilites, incluindo o planejamento estratégico nos mais diversos tiposde empreendimentos: áreas industriais, comércio varejista, shoppings centers, hospitais, clubes, escolas, associações, bancos, laboratórios, empresas de telecomunicação, saneamento e condomínios.

Empresa de segurnaça Patrimoniale facilites com 4.500 colaboradores / Cargo: Gerente Operacional. Tive a oportunidade de administrar empresas com atuação no Estado de São Paulo, Minas Gerais, Rio de Janeiro e no Mato Grosso do Sul, estabelecendo SLA´s e acompanhando a performance da equipe através de níveis de KPI´s estabelecidos.

Sou um profissional com mais de 30 anos de experiência no Gerenciamento Operacional/Comercial de serviços de segurança patrimonial e facilites, incluindo o planejamento estratégico nos mais diversos tipos de empreendimentos: áreas industriais, comércio varejista, shoppings centers, hospitais, clubes, escolas, associações, bancos, laboratórios, empresas de telecomunicação, saneamento e condomínios. Tive oportunidade de administrar empresas com atuação no Estado de São Paulo, Minas Gerais, Rio de Janeiro e no Mato Grosso do Sul, estabelecendo SLA´s e acompanhando a performance da equipe através de níveis de KPI´s estabelecidos. Possuo experiência na negociação de contratos e na implantação de novos serviços, adquirindo uma boa rede de relacionamento no segmento. Desenvolvi conhecimentos sobre análise de riscos realizando levantamento técnico de plantas organizacionais. Tenho experiência na contratação e administração de empresas prestadoras de serviços complementares ao nosso segmento, tais como instalações de sistemas de segurança eletrônica (alarmes, CFTV, centrais de monitoramento), gestão de frota e suprimentos. Prestei serviços para clientes como: Nestlé, L’Oréal, Scania, Toyota, Hyundai, Banco Itaú, Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Correios, Sesc, Senac, Sabesp, CTEEP, Embratel, Chocolates Garoto, Henkel, Prodesp, GE do Brasil, SBT, Sistema BR- Petrobrás e diversos Hospitais como Rede D´Or S bem como da esfera pública. Habilidade em relacionamentos com funcionários, realizando o atendimento e a administração de conflitos, bem como formando equipes multifuncionais e produtivas.