Letícia Costa da Curz
Sobre o Candidato
Possuo experiência de aproximadamente 18 anos na Área Administrativa na empresa SEST SENAT – Unidade de Pouso Alegre/MG, onde comecei minha vida profissional como estagiária, crescendo profissionalmente, chegando ao cargo de Assistente Administrativo II.
No cargo de Assistente Administrativo II, atuei em Finanças, Recursos Humanos/Departamento Pessoal, Compras, Contabilidade e Gestão Documental, atuando diretamente com a Coordenação do Setor, contribuindo para a resolução de problemas e demandas administrativos, aliviando a carga de trabalho do setor e garantindo precisão nos processos internos.
Durante este período, desenvolvi minha capacidade técnica pertinente à área administrativa, além de aperfeiçoar as habilidades de relacionamento, comunicação, praticidade, resiliência, organização, responsabilidade, dentre outras, essenciais para o ambiente organizacional.
Tenho também experiência em atendimento aos clientes internos e externos e nos sistemas ERP Protheus/SIGOP, Microsoft Office, Word, Excel, PowerPoint e Internet.
Possuo diploma de Administração de empresas com ênfase em Comércio Exterior pela Universidade do Vale do Sapúcaí (UNIVÁS) e Pós-graduação em MBA Administração e Gestão do Conhecimento e também em Gestão de Recursos Humanos, ambas pelo Centro Universitário Internacional UNINTER, onde adquiri fundamentos nas áreas de gestão, recursos humanos, finanças e contabilidade.
Educação
Bacharel em Administração de Empresas com ênfase em Comércio Exterior
Especialista em MBA - Administração e Gestão do Conhecimento Conteúdo Programático: GESTÃO SOCIOAMBIENTAL EDESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL - 30 horas GESTÃO EMPRESARIAL - 30 horas APRENDIZAGEM ORGANIZACIONAL - 30 horas GESTÃO DO CONHECIMENTO - 30 horas CONHECIMENTO ORGANIZACIONAL - 30 horas ÉTICA EMPRESARIAL - 30 horas PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E COMPETITIVIDADE - 30 horas GESTÃO DA INOVAÇÃO - 30 horas REDES E AMBIENTES DE COLABORAÇÃO - 30 horas TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO APLICADASÀ GESTÃO DO CONHECIMENTO- 30 horas GESTÃO ESTRATÉGICA DA QUALIDADE - 30 horas GESTÃO DE PESSOAS - 30 horas SUSTENTABILIDADE E CONHECIMENTO - 30 horas MARKETING - 30 horas TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO - 60 horas COMPLEXIDADE E CONHECIMENTO - 30 horas Carga Horária Total do Curso: 510h
Especialista em Gestão de Pessoas: Conteúdo Programático: GESTÃO DE PESSOAS: 30 horas AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO E GESTÃO POR COMPETÊNCIAS: 30 horas DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES DE ALTO DESEMPENHO: 30 horas GESTÃO DO CONHECIMENTO E APRENDIZAGEM ORGANIZACIONAL: 30 horas GESTÃO DA DIVERSIDADE: 30 horas GESTÃO DE CARREIRAS, REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS: 30 horas METODOLOGIA CIENTÍFICA: 30 horas ORIENTAÇÃO DE TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO: 30 horas RETENÇÃO DE PESSOAS: 30 horas SELEÇÃO ESTRATÉGICA DE TALENTOS: 30 horas PLANOS DE CARREIRA E DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL: 30 horas GESTÃO ORÇAMENTÁRIA: 30 horas GESTÃO POR COMPETÊNCIAS: 30 horas CÁLCULO TRABALHISTA: 30 horas Carga Horária Total do Curso: 420 horas
Experiências
• Atendimento ao Cliente - Setores de Saúde e de Treinamento e Desenvolvimento Profissional: Atuação no atendimento ao público interno e externo, tendo como atribuições: cadastro e inserção de documentos dos clientes no sistema operacional, gestão das agendas de pacientes dos profissionais da área de saúde (agendamento/desmarcação de consultas, controle e organização), inscrições, controle e acompanhamento de matrículas em cursos presenciais, utilização do sistema para acompanhamento e finalização dos procedimentos de lançamento de aluno, consolidação de avaliações de reação, arquivamento de documentos.
• Atendimento ao Cliente - Setores de Saúde e de Treinamento e Desenvolvimento Profissional: Atuação no atendimento ao público interno e externo, tendo como atribuições: cadastro e inserção de documentos dos clientes no sistema operacional, gestão das agendas de pacientes dos profissionais da área de saúde (agendamento/desmarcação de consultas, controle e organização), inscrições, controle e acompanhamento de matrículas em cursos presenciais, utilização do sistema para acompanhamento e finalização dos procedimentos de lançamento de alunos, certificação, consolidação de avaliações de reação, arquivamento de documentos, recebimento de receitas das áreas de saúde e treinamento, emissões de notas fiscais e fechamento diário dos caixas destes setores
• Área Administrativa: - Atuação nas áreas Financeira e Contábil, dando assistência direta à Coordenação Administrativa/ Direção da Unidade Operacional, apoiando e garantindo eficiência e precisão nos processos das rotinas administrativas do setor. - Área Financeira: Fechamento de caixa, emissão de notas fiscais,, organização de malotes para envio para banco. - Área de Contabilidade: preenchimento de planilhas e anexos da prestação de contas, lançamento de informações contábeis no sistema, organização e conferência de documentos (notas fiscais, comprovantes de pagamentos, certidões negativas) de acordo com extrato bancário, emissão de guias (DARF`s, GPS e ISS); digitalização da prestação de contas para arquivamento;
• Área Administrativa: - Atuação nas áreas Financeira, Departamento Pessoal, Compras, Contabilidade e Gestão Documental, dando assistência direta à Coordenação Administrativa/ Direção da Unidade Operacional, apoiando e garantindo eficiência e precisão nos processos das rotinas administrativas do setor. - Área Financeira: Fechamento de caixa, emissão de notas fiscais, entrada de notas fiscais de fornecedores no sistema, baixa de recibos no sistema, atualização de mapa de receita (recebimento de dinheiro, PIX, cartões e depósitos), conciliação bancária; contas a pagar e receber, organização de depósito para banco. - Área de Contabilidade: preenchimento de planilhas e anexos da prestação de contas, lançamento de informações contábeis no sistema, organização e conferência de documentos (notas fiscais, comprovantes de pagamentos, certidões negativas) de acordo com extrato bancário, emissão de guias (DARF`s, GPS e ISS); digitalização da prestação de contas para arquivamento; - Área de Departamento Pessoal: Procedimentos de admissão (cadastro do empregado no sistema, organização de documentos, apresentação do novo empregado na empresa); controle de benefícios; cadastro de digitais para ponto eletrônico, cálculo de horas, controle e fechamento de ponto eletrônico; cálculo de férias; conferência de folha de pagamento; processos demissionais de funcionários; agendamento de exames/consultas ocupacionais (exames admissional, periódico, retorno ao trabalho e demissional); Controle de registros de pagamento de conselhos por setor (odontologia, fisioterapia, psicologia, nutrição, educação física); • Área de Compras: Elaboração dos processos de compras e editais de licitação, cotação de orçamentos, acompanhamento dos serviços/ entrega dos produtos adquiridos; organização e arquivamento de documentos dos processos de compras, lançamento dos processos no sistema. • Gestão Documental: Análise das pastas de arquivos, descarte de documentos desnecessários, organização, digitalização e arquivamento de documentos administrativos físicos e digitais, como: documentos financeiros, de departamento pessoal, compras, contábeis e patrimônio.
