Resumo
Experiência na área de Eletrônica/Telecomunicações e Informática T.I.
Ênfase no atendimento ao cliente interno e externo, sempre focada em resultados e excelência no atendimento, observando seu comportamento e buscando entender suas necessidades e exigências.
Recentemente atuei na área de Informática, com foco no Suporte Técnico e atendimento remoto.
No início da minha carreira profissional, comecei com reparos em eletroeletrônicos (Sharp), passando por aparelhos celulares (Motorola), Rádios Nextel (Motorola), aparelhos celulares e tablet Samsung e reparo em máquinas de café Saeco, Gaggia e Delongui.
Atuei por 11 anos no Atendimento ao Cliente, como técnica em Eletrônica e Analista de Atendimento para a Nextel Telecomunicações Ltda. Nesta empresa trabalhei fortemente para alcançar as metas estabelecidas. Sempre focando em resultados, vendas e excelência no atendimento. Serviços administrativos como: auxílio no caixa e no estoque com entradas e saídas de mercadorias, emissão de nota fiscal e participação em inventários.
Além desta experiência, trabalhei como chefe de Expedição, coordenando a logística e todo o departamento de recebimento e expedição de mercadorias, controlando o estoque. Elaborando romaneios de entrega e relatórios de atividades dos subordinados.
Comprometimento, versatilidade, postura e ética profissional são habilidades que desempenho.
Habilidades
- Experiência na área de Eletrônica/Telecomunicações e Informática T.I.